Training en begeleiding van je verkoopmedewerkers
Sterker in kledingadvies. Zekerder op de winkelvloer.
Goed verkoopadvies gaat verder dan weten wat er in de rekken hangt.
Het draait om luisteren, begrijpen wat een klant zoekt en helpen bij het kiezen van kleding die bij die persoon past.
Met gerichte trainingen help ik jouw verkoopmedewerkers om hun kennis van kleur, stijl en kledingcombinaties te vergroten én die kennis toe te passen in het contact met klanten.
Daarbij combineer ik mijn ervaring als styliste met meer dan 30 jaar ervaring in sales, marketing en communicatie.
Het resultaat? Medewerkers die met meer kennis en zelfvertrouwen adviseren en klanten die zich persoonlijk geholpen voelen.
Wat komt er tijdens de trainingen aan bod?
De trainingen combineren praktische kennis van kleur en stijl met klantgericht adviseren en verkopen.
- Kleuradvies: kleuren herkennen, combineren en klanten helpen bij het kiezen van kleuren die bij hen passen.
- Stijladvies: inzicht in lichaamsvormen, verhoudingen, modellen, pasvormen en persoonlijke stijl.
- Leren combineren: klanten inspireren met nieuwe combinaties van kledingstukken, kleuren, prints en materialen.
- Klantgericht adviseren: luisteren, de juiste vragen stellen en inspelen op de wensen en behoeften van klanten.
- Verkoopvaardigheden: klanten begeleiden van het eerste contact tot een passende aankoop, zonder opdringerig te verkopen.
Begeleiding op de winkelvloer
Naast trainingen bied ik ook persoonlijke begeleiding op de winkelvloer. Zo kunnen medewerkers hun nieuwe kennis meteen toepassen in de praktijk, met gerichte feedback en ondersteuning.
Praktisch
De inhoud, duur en begeleiding stemmen we af op de behoeften van jouw winkel en verkoopteam.
Tarief: op aanvraag.
Interesse in training en begeleiding voor jouw team?
Contacteer mij.